짧게 말하면. 앱 안에서 1분도 안 걸려 계정을 삭제할 수 있고, 이유는 묻지 않아요. 영구적이에요: 계정, 올린 모든 것, 거기에 묶인 모든 것이 사라져요. 앱을 쓸 수 없다면 계정에 쓰는 이메일 주소에서 메일을 보내 주세요. 우리가 대신 처리해요.
일부 데이터만 삭제하고 계정은 유지하기
BLAB.에서 내 게시물 하나를 열고, 옵션 메뉴에서 삭제를 선택한 뒤 확인해요. 게시물과 그 대화가 지워져요. 내 댓글도 옵션 메뉴에서 삭제할 수 있고, 선택 사항인 프로필 정보는 프로필 → 프로필 수정에서 지울 수 있어요. 계정과 나머지 콘텐츠는 그대로 남아요. 백업은 30일 안에 교체되고, 안전 관련 신고는 아래에 설명한 대로 보관될 수 있어요.
앱을 쓸 수 없다면 계정 이메일에서 [email protected]로 @이름과 함께, 삭제하고 싶은 데이터의 링크나 설명을 적어 보내 주세요. 같은 주소로 답장해 요청을 확인해 드려요.
앱에서 계정 삭제하기
- BLAB.을 열고 프로필 → 설정(톱니바퀴)으로 가요.
- 맨 아래로 내려가 계정 삭제를 탭해요.
- 첫 번째 대화상자를 확인해요.
- 확인 단어 삭제를 입력하고(대소문자와 악센트는 상관없어요) 계속해요.
- 마지막 알림을 확인해요. 이 뒤로는 되돌릴 수 없어요.
앱이 바로 로그아웃되고, 삭제는 우리 서버에서 즉시 진행돼요. 기기에 임시 저장 글이나 숨긴 단어가 있었다면 함께 지워져요. 먼저 사본을 원한다면 2단계 전에 설정 → 내 데이터를 해 두세요. 삭제 뒤에는 내보낼 게 아무것도 남지 않아요.
삭제되는 것
- 내 계정(식별자, 이메일, Apple 또는 Google 로그인 연결)과 프로필: @이름, 아바타, 소개, 링크, 국가, 연속 기록.
- 내가 올린 모든 게시물, 그 사진이나 동영상, 그리고 그 대화.
- 다른 사람 게시물에 남긴 내 댓글과 반응, 그리고 내 게시물에 달린 다른 사람의 반응.
- 내가 팔로우하는 사람, 나를 팔로우하는 사람, 그리고 내 차단 목록.
- 우리 저장소에 있는 내 미디어 파일, 이전 아바타까지 전부.
- 내 기기의 푸시 토큰과 알림 받은 편지함.
- 내 계정에 묶인 사용 신호.
내 @이름은 다른 사람이 쓸 수 있게 풀려요. 백업은 30일 안에 교체돼요.
남을 수 있는 것
크래시 진단 정보는 계정이 삭제되면 계정 식별자를 잃어요. 그 보고서는 연결 없이, 90일 보관 기간이 끝날 때까지 남을 수 있어요.
신고는, 내가 한 것과 다른 사람이 내 콘텐츠에 대해 한 것 모두, 내 신원과 분리된 채로 보관될 수 있어요. 공정하게 중재를 이어가고 법적 요청에 답하기 위해서예요. 계정이 사라진 뒤에는 그 안의 어떤 것도 나와 연결할 수 없어요. 다른 사람이 이미 앱 밖으로 공유한 내 게시물의 복사본(스크린샷, 채팅에 캐시된 링크 미리보기)은 우리 손이 닿지 않는 곳이에요.
대신 메일로
앱이 더 이상 없거나, 로그인할 수 없거나, 그냥 메일이 편하다면 계정의 이메일 주소에서(Apple이나 Google에 쓴 주소예요. Apple의 릴레이로 숨겼다면 Apple ID 설정에서 보이는 릴레이 주소에서) [email protected]로 @이름을 알려 주세요. 같은 주소로 답장해 확인하고, 영업일 2일 안에 계정을 삭제해요. 다른 주소에서 온 요청은 처리할 수 없어요. 본인인지 확인할 다른 방법이 없으니까요.