要約。アカウントはアプリの中から1分以内に削除できます。理由は聞きません。削除は取り消せません:アカウント、投稿したものすべて、それに紐づくものすべてが消えます。アプリが使えないときは、アカウントのメールアドレスからメールしてください。私たちが代わりに削除します。
一部のデータだけ削除してアカウントは残す
BLAB.で自分の投稿を開き、オプションメニューから削除を選んで確認します。これで投稿とその会話が消えます。自分のコメントもオプションメニューから削除でき、任意のプロフィール情報はプロフィール→プロフィールを編集から消せます。アカウントとほかのコンテンツはそのまま残ります。バックアップは30日以内に入れ替わります。安全のための報告は、下記のとおり保持されることがあります。
アプリが使えないときは、アカウントのメールアドレスから[email protected]に、@名前と、削除したいデータのリンクか説明を添えて書いてください。同じアドレスに返信して、依頼を確認します。
アプリからアカウントを削除する
- BLAB.を開き、プロフィール→設定(歯車)へ。
- いちばん下までスクロールしてアカウントを削除をタップ。
- 最初のダイアログで確認。
- 確認の言葉——削除(大文字小文字やアクセントの違いは問いません)——を入力して続行。
- 最後の警告で確認。ここから先は戻れません。
アプリはすぐにログアウトし、削除は直ちにサーバー上で実行されます。端末に下書きやミュートした言葉があれば、それも消えます。先にコピーが欲しいときは、手順2の前に設定→あなたのデータを実行してください。削除後は、書き出せるものが何も残りません。
削除されるもの
- あなたのアカウント(識別子、メールアドレス、AppleまたはGoogleとのログインの紐づけ)とプロフィール:@名前、アバター、自己紹介、リンク、国、連続記録。
- あなたが公開したすべての投稿と、その写真や動画、会話。
- ほかの人の投稿へのあなたのコメントとリアクション、そしてあなたの投稿への相手のリアクション。
- あなたがフォローしている人、あなたをフォローしている人、そしてあなたのブロック。
- 私たちのストレージにあるあなたのメディアファイル(以前のアバターを含む)。
- 端末のプッシュトークンと通知の受信箱。
- アカウントに紐づく利用シグナル。
あなたの@名前は、ほかの人が使えるようになります。バックアップは30日以内に入れ替わります。
残ることがあるもの
クラッシュ診断は、アカウントの削除時にアカウント識別子を失います。レポートはその紐づけなしに、90日の保持期間が終わるまで残ることがあります。
報告——あなたが行ったものと、あなたのコンテンツについてほかの人が行ったもの——は、公正なモデレーションを続け、法的な要請に応えるために、あなたの身元を切り離した形で保持されることがあります。アカウントが消えたあとは、その中の何もあなたに結びつけることはできません。ほかの人がすでにアプリの外で共有していた投稿のコピー(スクリーンショット、チャットがキャッシュしたリンクのプレビュー)は、私たちの手の届かないところにあります。
代わりにメールで
もうアプリがない、ログインできない、あるいは単にそのほうがいいなら、[email protected]にアカウントのメールアドレスから(AppleまたはGoogleで使ったもの。Appleのリレーで隠している場合は、Apple IDの設定で確認できるリレーアドレスから)書いて、@名前を教えてください。同じアドレスに返信して確認し、2営業日以内にアカウントを削除します。別のアドレスからの依頼には対応できません。あなた本人だと確かめる手段がほかにないからです。
関連
何をどれくらいの期間保存するかはプライバシーポリシーにあります。そのほかはサポートをご覧ください。