In breve. BLAB. è un'app social, quindi quello che pubblichi è fatto per essere visto. Conserviamo il tuo account, i tuoi post e le impostazioni di cui l'app ha bisogno per funzionare — nient'altro. Niente pubblicità invasive né tracciamento pubblicitario. Le sfide sponsorizzate sono chiaramente indicate e non vendiamo mai i tuoi dati. Puoi esportare tutto o eliminare il tuo account dall'app, in qualsiasi momento.
Chi siamo
BeatLabs FZE LLC («BeatLabs», «noi»), società registrata ad Ajman Media City, Emirati Arabi Uniti, gestisce l'applicazione mobile BLAB. (l'«App») ed è il titolare del trattamento delle informazioni descritte qui. Puoi contattarci a [email protected].
Dove si trovano i tuoi dati
Il nostro database e l'archiviazione dei file funzionano su Supabase, ospitati nell'Unione Europea (Irlanda). Su iOS le notifiche push passano attraverso il servizio di notifiche push di Apple. L'attuale app Android mostra l'attività all'interno dell'app; le notifiche push in background non sono attive. L'accesso è gestito da Apple o da Google, a tua scelta.
I nostri siti web (getblab.app, compresa la pagina pubblica di un post condiviso, e l'app web su blab.day) sono serviti da Cloudflare. Come qualsiasi hosting web, Cloudflare vede l'indirizzo IP e i dati del browser di chi apre una pagina, compreso un link condiviso, e li conserva per poco tempo nei suoi log per far funzionare e proteggere il sito. Da quegli stessi server vediamo solo totali — pagine servite al giorno e per paese — per sapere se qualcuno visita il sito. Per questo non viene eseguito nessuno script nel tuo browser, e i siti web non impostano cookie pubblicitari né di tracciamento.
Cosa raccogliamo
Il tuo account
- Identificativo dell'account e indirizzo email, ricevuti da Accedi con Apple o da Google quando accedi. Se usi «Nascondi la mia email» di Apple, vediamo sempre e solo l'indirizzo di inoltro.
- Il tuo @nome, che è pubblico.
Il tuo profilo
- Avatar, bio e fino a tre link, facoltativi.
- Paese, come codice di due lettere preso dall'impostazione della regione del tuo dispositivo. Si usa solo per la classifica «Il mio paese» e puoi cambiarlo in Impostazioni. Non usiamo i servizi di localizzazione e non raccogliamo mai la tua posizione GPS.
- La tua striscia, se hai BLAB. Pro e la data in cui hai accettato le regole della community.
Quello che pubblichi
- Post (fino a 280 caratteri), la sfida, il mondo e il modo che hai scelto, e la data. Le modifiche vengono indicate come tali.
- Una foto, o un video fino a 15 secondi, con il testo alternativo che scrivi. I file allegati sono conservati nel nostro bucket multimediale e chiunque abbia il link può vederli.
- Commenti, reazioni e chi segui.
- Blocchi e segnalazioni che crei, per poter far rispettare le regole.
I tuoi post pubblicati, commenti, reazioni, relazioni di follow e il profilo pubblico sono visibili nell'App. Blocchi e segnalazioni sono privati. Un post che condividi ha una pagina web pubblica su getblab.app/p/….
Come viene usata l'App
Quando apri un post, ne apri l'immagine, tocchi il suo link o lo condividi, registriamo quell'azione insieme al tuo identificativo dell'account e all'ora. Usiamo questi segnali per ordinare i contenuti e capire cosa funziona. Sono solo nostri (di prima parte): non escono mai dai nostri sistemi, non vengono venduti e non si usano per la pubblicità né per tracciarti su altre app e siti web.
Revisione automatica di quello che pubblichi
Il testo di ogni post e commento passa per due controlli automatici dopo la pubblicazione: semplici regole del server contro lo spam (testi ripetuti, account appena creati che pubblicano link) e un classificatore automatico che cerca ciò che le regole vietano. Il classificatore è gestito da OpenAI, un fornitore di IA, che riceve il testo del post insieme al suo mondo e al suo modo e nient'altro: né il tuo nome, né il tuo @nome, né il tuo account o dispositivo. La sua risposta è un verdetto e un riassunto di una riga che vedono solo i nostri moderatori. Niente viene rimosso solo sulla base del suo giudizio: può nascondere un post mentre una persona lo esamina, e decide la persona. OpenAI non usa il testo inviato al suo servizio di moderazione per addestrare i suoi modelli. Ogni occultamento e rimozione viene registrato con il suo motivo.
Se sospendiamo il tuo account, conserviamo il tipo di sospensione (temporanea o permanente), il motivo che ti mostriamo e le sue date. L'esportazione in Impostazioni → I tuoi dati li include. La nota interna che un moderatore scrive sulla decisione resta al team e per i ricorsi.
Notifiche
Se consenti le notifiche, conserviamo il token push del tuo dispositivo insieme alla sua piattaforma e lingua, così che il nostro server possa inviarti la notifica. Disattivare le notifiche in Impostazioni lo interrompe.
Quando l'App si arresta
Su iOS, se l'App si arresta o si blocca, alla successiva apertura ci invia un report diagnostico per poter correggere l'errore: la firma del guasto e alcuni frame dello stack dell'App e delle librerie di sistema di Apple, l'intervallo del report, la versione dell'App, la versione di iOS e il modello del dispositivo. Non contiene alcun contenuto — niente di ciò che hai scritto, visto o digitato — e nessun identificativo oltre al tuo account. È di prima parte (va solo al nostro database) e lo conserviamo per 90 giorni. È legato al tuo account finché l'account esiste. Eliminare l'account rimuove quel legame; il report diagnostico può restare senza il tuo identificativo dell'account fino alla fine del periodo di conservazione di 90 giorni. Questo è separato dall'impostazione di iOS «Condividi con gli sviluppatori di app» di Apple: quella passa da Apple, la nostra no.
Acquisti
BLAB. Pro si acquista tramite Apple. Apple elabora il pagamento; non vediamo mai la tua carta né i tuoi dati di fatturazione. Dopo aver verificato con Apple le informazioni firmate dell'acquisto, conserviamo la scadenza del tuo abbonamento, gli identificativi del prodotto e della transazione, la data e l'ora dell'acquisto e della verifica, e se l'acquisto è stato fatto nell'ambiente di produzione o di test (sandbox). Questi dati sono legati al tuo account e impediscono che lo stesso acquisto venga assegnato a un altro account.
Due cose che succedono solo sul tuo dispositivo
- Moderazione delle immagini. Prima che una foto venga caricata, iOS la analizza sul dispositivo per rilevare contenuti sensibili. Per questo controllo l'immagine non viene inviata da nessuna parte, né a noi né ad Apple.
- Le parole silenziate e le bozze non inviate restano sul tuo dispositivo e non vengono mai caricate.
Link che incolli
Quando incolli un link in un post, il nostro server apre quella pagina una volta per leggerne il titolo e l'immagine di anteprima. Il sito che hai linkato vede una richiesta dal nostro server, non da te.
GIF
I post possono includere GIF di KLIPY, un fornitore di GIF. Quando apri il selettore di GIF o guardi un post con una GIF, il tuo dispositivo la carica direttamente da KLIPY, che riceve quindi il tuo indirizzo IP e informazioni di base sul dispositivo e sull'app, come qualsiasi richiesta web. Le ricerche che digiti nel selettore di GIF vanno a KLIPY insieme a un identificativo anonimo che non è il tuo account, il tuo nome né il tuo @nome. Non inviamo a KLIPY i tuoi post né il tuo account.
Opere con voto. Quando usi Check-in per allegare a una risposta un film, una serie, un libro, un fumetto, un gioco, un piatto, una bevanda, un album, un podcast o un luogo, quello che scrivi in quella ricerca passa dal nostro server ai fornitori del catalogo (TMDB o IMDb, TVMaze, Open Library, MyAnimeList, RAWG, TheMealDB, TheCocktailDB, Open Food Facts, OpenStreetMap e Apple) senza il tuo account, il tuo nome né il tuo @nome; i fornitori ricevono le richieste del nostro server, non del tuo dispositivo. L'opera che scegli e le tue stelle fanno parte della tua risposta pubblica, e la sua copertina viene copiata nel nostro archivio.
Pin di luogo. Puoi aggiungere a una risposta un luogo pubblico (un locale, una piazza, una città). Quello che scrivi in quella ricerca passa dal nostro server a OpenStreetMap senza il tuo account. Se tocchi «Mostra i luoghi vicino a me», l'app chiede il permesso di localizzazione e invia la tua posizione arrotondata a circa 100 metri una sola volta, con quella richiesta, per elencare cosa c'è intorno; non la conserviamo mai, non la mostriamo mai e non la registriamo mai. Solo il luogo che scegli diventa parte della tua risposta pubblica. Puoi cercare per nome senza mai condividere la tua posizione.
Sfide sponsorizzate
Un brand che sponsorizza una sfida riceve solo totali: copertura, risposte, partecipanti, commenti e reazioni. Mai chi ha partecipato. La copertura si conta una volta al giorno per spettatore a partire da un hash dell'id dell'account (o, per gli ospiti, un hash dell'id di installazione), che non identifica nessuno. La sponsorizzazione si acquista nell'app tramite Apple o Google, che custodiscono i dati di pagamento ed emettono la ricevuta; noi conserviamo la proposta, il nome del brand e il numero d'ordine dello store.
Cosa non facciamo mai
- Niente pubblicità invasive né tracciamento pubblicitario. Sfide sponsorizzate chiaramente indicate.
- Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati e non li condividiamo con data broker.
- Non ti tracciamo su app o siti web di altre aziende.
Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account esiste. Quando elimini il tuo account, vengono eliminati il tuo profilo, i post, i commenti, le reazioni, i follow, i blocchi, i file, i token push, le notifiche e i segnali d'uso. I diagnostici degli arresti perdono il loro identificativo dell'account e vengono eliminati dopo 90 giorni. Le segnalazioni che hai fatto, o che altri hanno fatto sui tuoi contenuti, possono essere conservate senza la tua identità per tutto il tempo necessario a mantenere la community sicura. I backup si rinnovano entro 30 giorni.
I tuoi diritti
Ovunque tu viva, puoi fare tutto questo dall'App:
- Ottenere una copia dei tuoi dati — Impostazioni → I tuoi dati ti dà un file JSON con tutto.
- Correggerli — Profilo → Modifica profilo, e Impostazioni per il tuo nome e il tuo paese.
- Eliminarli — Impostazioni → Elimina account rimuove il tuo account e i tuoi contenuti per sempre. I passaggi, e cosa fare se non puoi usare l'App, sono nella pagina Elimina account.
Se ti trovi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, hai anche il diritto di opporti al trattamento o di limitarlo e di presentare reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati. Le nostre basi giuridiche sono l'esecuzione del contratto (gestire il tuo account e mostrare i tuoi contenuti), il nostro legittimo interesse (mantenere la community sicura e ordinare i contenuti) e il tuo consenso (le notifiche, che puoi revocare in qualsiasi momento). Scrivi a [email protected] per tutto ciò che l'App non copre.
Minori
BLAB. non è per bambini. Per avere un account devi avere almeno 13 anni, o di più se lo richiede la legge del luogo in cui vivi.
Modifiche
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i tuoi dati, aggiorneremo questa pagina e te lo diremo nell'App prima che la modifica entri in vigore.